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  • 기자명 김수지 기자
  • 카드
  • 입력 2016.11.16 11:42

KB국민카드, 카드 시스템 교체 일부 금융거래 일시 중단

[금융계 김수지기자]  KB국민카드(www.kbcard.com/사장 윤웅원)가 카드 승인 시스템 교체 등을 위해 일부 금융거래를 일시적으로 중단한다.

카드 승인 시스템 교체를 위해 2016년 11월 20일(일) 0시부터 0시 20분까지 신용카드 이용(해외이용 포함), 단기카드대출(현금서비스) 이용이 제한된다.

다만, 오프라인 가맹점에서 신용카드(앱카드, 삼성페이 등 간편결제 제외)를 이용할 경우, 밴사 대행 승인을 통해 대부분의 카드 이용이 가능하도록 해 고객의 불편을 최소화 할 계획이다.

콜센터, 인터넷, ARS를 통한 이용 한도 등 조회 거래와 카드 이용 내역을 통보하는 문자알림 (SMS)서비스도 함께 중단된다.

한편, 체크카드는 매월 진행되는 정기 전산시스템 점검 일정에 따라 2016년 11월 20일(일) 0시부터 오전 6시까지 이용이 중단된다.

KB국민카드 홈페이지 및 모바일홈도 정기 전산시스템 점검 일정에 따라 2016년 11월 20일(일) 0시부터 0시 30분, 오전 5시부터 오전 5시 30분까지 이용이 중단된다.

KB국민카드 관계자는 “대고객 서비스 개선을 위한 작업으로 심야시간을 이용해 최대한 빠르게 진행해 고객들의 불편을 최소화하겠다”고 밝혔다.

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