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김상희 부의장, 5G 요금 내고 실제 사용시간 비율은 약  15%!

5G  이용자  700 만 명 시대 , 5G  품질은 기대 못 미쳐

김상희 부의장

[청년투데이=김영근 기자]  국내  5G  이용자 수가  700 만명에 이르는 등  5G 가 대중화되었지만 실제 품질수준과  1 인당 이용시간은 기대에 미치지 못하고 있어 대책마련이 필요하다는 지적이 국회에서 제기되었다 .

19 일 국회 김상희 부의장 (더불어민주당  4 선 , 부천병 )이 방송통신위원회 등으로부터 제출받은 청문회 자료에 따르면  5G  가입자 수는  678 만 5 천여명 (올  5 월 기준 , 출처 과학기술정보통신부 )에 달하는데 반해 실제  5G  사용시간 비율은 통신사마다 차이가 있지만 약  12%에서  15% 수준인 것으로 확인되었다 .

      <국내 통신사별  5G  가용성 조사 결과>

구분

SKT

LGU+

KT

실제  5G  사용시간

15.4%

15.1%

12.5%

출처 : 영국 시장조사기관 오픈시그널 (2020.6. 30  발표 )

이에 따르면 SKT가 15.4%로 가장 많은 이용시간 비율을 차지했고, LGU 15.1%로 KT 12.5% 순인 것으로 알려졌다.

이에 김상희 부의장은 “실제 이용비율이 5G가 15% 수준이고 그 외에는 LTE로 이용되고 있는데, 더 비싼 5G 요금을 내야 하는지 의문”이라며 “새로이 임명되는 방통위원장이 이 문제 해결에 관심을 가져야 한다”고 밝혔다.

                < 5G 관련 소비자불만 사유 현황 >

구분

전체

계약

해지

품질

불완전

계약이행

부당

행위

단순

문의

가격

광고

건수
비율 (%)

2,055

(100%)

702

(34%)

590

(29%)

431

(21%)

151

(7%)

78

(4%)

77

(4%)

26

(1%)

 

출처 : 한국소비자연맹 (올  6 월 발표 )

또한 김 부의장은  “실제 지난  6 월 한국소비자연맹에서 조사한  5G  관련 소비자 불만 사항 내용을 봐도 품질 관련 불만이 전체 불만건수  2,055 건 중  590 건으로 약  29%에 달할 정도로 많다 ”며 소비자 기대에 못미치는  5G  품질 문제를 지적했다 .

김상희 부의장은  “5G  품질이 기대에 못 미친다면 코로나 이후를 대비하는 우리 정부의  5G  망 고도화를 통한 자율주행 , 스마트의료 , 빅데이터 , 스마트공장 등 디지털뉴딜 성공에도 어려움이 따를 수 있는 중요한 과제 ”라며  “20 일로 예정된 한상혁 방통위원장 후보 청문회에서 이 문제에 관한 후보자의 정책적 소신을 철저히 확인하겠다 ”고 밝혔다 .

아울러 김 부의장은  “통신 3 사가  5G  인프라 구축에 속도를 내지 못하면서 그 피해는 제값을 내는  5G  이용자에게 돌아가고 있다 ”며  “방통위 차원에서 일시적인  5G  통신비 인하대책을 세워 국민의 통신비 부담을 줄여야 한다 ”는 견해를 내비칠 계획이다 .

김 부의장은  “통신 3 사를 관리 ‧감독하는 통신분쟁 주무부처로서 방통위가 적극적으로 시정조치를 해야한다 ”며  “후보자께서는  5G 의 실질적 상용화와 이용자 권익보호를 위해 적극 힘써주길 바란다 ”고 당부할 예정이다 .

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